بازگشت محدود دستگاه Retroid Pocket Mini به کارخانه در چین

مشکل اصلی دستگاه Pocket Mini مربوط به نمایش خطوط اسکن و شبکه های پیکسلی است که برای ایجاد ظاهر کلاسیک بازی های شبیه سازی شده روی نمایشگرهای CRT طراحی شده اند. بر اساس گزارش ها این اثرات ممکن است به صورت خطوط اسکن نادرست پیکسل های ناهموار یا تصویر کمی تحریف شده ظاهر شوند. Retroid پیش تر اعلام کرده بود که قادر به رفع این مشکل نیست.

Retroid در بیانیه ای اعلام کرد که اجرای این کمپین بازگشت یک تلاش بزرگ و پرهزینه است و انتظار دارد درخواست های بازگشت زیادی خارج از مشکلات مرتبط با صفحه نمایش دریافت کند. شرکت از مشتریان خواسته است که هزینه ارسال دستگاه های بازگشتی را خود پرداخت کنند اما قول داده است این هزینه را بازپرداخت کند. علاوه بر این Retroid به تمام مالکان Pocket Mini یک کوپن ۱۰ دلاری قابل جمع آوری برای دو دستگاه دستی آینده خود ارائه می دهد.

Russ از کانال یوتیوب Retro Game Corps در پستی در Reddit اشاره کرده است که Retroid به عنوان یک شرکت کوچک با چالش های مالی مواجه است و باید هزینه های بسیار بالای حمل ونقل برای بازگشت محصولات را بپردازد.

با این حال این واقعیت را تغییر نمی دهد که بسیاری از گیمرهایی که این دستگاه ۱۹۹ دلاری را به طور خاص برای بازی های رترو خریداری کرده اند اکنون با دستگاهی مواجه هستند که نمایشگر آن علیرغم کیفیت بالایش در اجرای برخی از قدیمی ترین ترفندهای شبیه سازی عملکرد ضعیفی دارد.

د ورج نوشت: با توجه به محدودیت های بازگشت و مشکلات فنی گزارش شده بسیاری از کاربران نگران آینده دستگاه های Retroid هستند. این شرکت نیاز دارد تا برای حفظ اعتماد مشتریان سیاست های بازگشت و خدمات پس از فروش خود را بهبود بخشد.