اعتبار صرافی نوبیتکس

صرافی نوبیتکس یکی از نام های آشنا تو بازار ارز دیجیتال ایرانه که خیلی ها درباره اعتبار و امنیتش سؤال دارن. راستش رو بخواین، بله، نوبیتکس به عنوان یکی از بزرگترین و قدیمی ترین صرافی های داخلی، اعتبار قابل قبولی بین کاربرانش داره، البته که مثل هر پلتفرم دیگه ای، چالش ها و نقاط ضعفی هم داشته که در ادامه حسابی موشکافی شون می کنیم.

بازار ارزهای دیجیتال، یه دنیای پرهیجان و البته پرریسکه. اگه اهل این بازار باشید، می دونید که انتخاب یه صرافی امن و مطمئن، از نون شب واجب تره. تو ایران که شرایط خاص خودش رو داره و صرافی های خارجی هم با ما سر سازگاری ندارن، پلتفرم های داخلی حرف اول رو می زنن. بین این همه صرافی که هر روز سر و کله شون پیدا میشه، نوبیتکس (Nobitex) جایگاه ویژه ای داره.

این مقاله یه جور راهنمای کامله برای شما که می خواید بدونید اعتبار صرافی نوبیتکس چقدره، چه امکاناتی داره، چقدر میشه به امنیتش اعتماد کرد و بعد از اون هک معروف چه بلایی سرش اومده. پس با ما همراه باشید تا همه این ابهامات رو براتون روشن کنیم و یه دید شفاف برای انتخاب صرافی نوبیتکس بهتون بدیم.

نوبیتکس در یک نگاه: معرفی و تاریخچه

قبل از اینکه بریم سراغ جزئیات، بیاین یه نگاهی بندازیم به اینکه نوبیتکس اصلاً چیه و از کجا اومده. نوبیتکس یکی از اون صرافی هایی بود که تقریباً همزمان با اوج گرفتن تب ارز دیجیتال تو ایران، یعنی همون تابستون ۱۳۹۶، شروع به کار کرد. اسمش هم جالبه؛ از ترکیب نو (یعنی جدید)، بیت کوین و اکسچنج (یعنی مبادله) ساخته شده. این صرافی خیلی زود تونست جای خودش رو تو دل کاربرای ایرانی باز کنه و الان میلیون ها کاربر داره.

بنیان گذاران و تیم مدیریتی

پشت هر شرکت موفقی، یه تیم قوی و با دانش هست. نوبیتکس هم از این قاعده مستثنا نیست. بنیان گذاران این صرافی، آقایان امیرحسین راد (مدیرعامل فعلی)، سید محمدعلی آقامیر، امیرعلی اکبری و محمد آقامیر، همگی از فارغ التحصیلان دانشگاه صنعتی شریف هستن که خودش نشون دهنده یه پیشینه علمی و فنی قویه. این افراد با دانش و تجربه تو حوزه های مختلف مثل مهندسی فرآیند و امنیت اطلاعات، اومدن تا یه پلتفرم مطمئن و حرفه ای بسازن.

سابقه فعالیت و رشد

نوبیتکس کارش رو از تابستون ۱۳۹۶ تو باشگاه کارآفرینی تیوان شروع کرد و اولین نسخه پلتفرمش هم زمستون همون سال رونمایی شد. از همون روز اول، دغدغه اصلی مدیران این بود که امنیت دارایی و حریم شخصی کاربرای ایرانی رو حفظ کنن. همین دغدغه باعث شد کلی قوانین و مقررات برای خودشون بذارن که البته گاهی اوقات ممکنه به نظر بعضی ها یه کم دست و پا گیر باشه، ولی خب برای امنیت بیشتر لازمه.

امروز، نوبیتکس میزبان بیش از ۳.۵ میلیون کاربر ایرانیه و یکی از پرطرفدارترین پلتفرم های ارز دیجیتال تو کشوره. حجم معاملات و تعداد کاربرای فعالش هم گواه رشد فوق العاده این صرافیه. مثلاً تو سال ۱۳۹۸ فقط ۶۰ نفر کارمند داشتن، ولی الان تیمشون بالای ۲۵۰ نفره!

اطلاعات حقوقی و ثبت شرکتی

برای اینکه مطمئن بشیم یه شرکت معتبره، باید ببینیم اطلاعات حقوقی و ثبت شرکتش چطوره. نوبیتکس با نام تجاری راهکار فناوری نویان تو اداره ثبت شرکت ها ثبت شده. شماره ثبت ۵۲۸۱۶۳ و شناسه ملی ۱۴۰۰۷۶۹۵۷۱۰ رو داره و به صورت سهامی خاص فعالیت می کنه. این شرکت از تاریخ ۱۳۹۷/۰۴/۱۳ رسماً کارش رو شروع کرده. این اطلاعات نشون میده که نوبیتکس یه نهاد قانونیه و زیر نظر قوانین کشور فعالیت می کنه.

مجوزها و تأییدیه ها

نوبیتکس یه محصول دانش بنیانه و عضو نظام صنفی رایانه ای تهرانه. قبلاً عضو انجمن فین تک هم بوده که البته اعتبار عضویتش تو اردیبهشت ۱۴۰۴ تموم شده، ولی عضویتش تو نظام صنفی رایانه ای تا اردیبهشت ۱۴۰۵ معتبره. این مجوزها و عضویت ها تا حدی به اعتبار صرافی نوبیتکس اضافه می کنه و نشون میده که این پلتفرم در تلاش برای تطبیق با استانداردهای موجود و فعالیت قانون مداره.

آدرس دفتر فیزیکی و سیاست مراجعه حضوری

خیلی از کاربرها دوست دارن بدونن دفتر فیزیکی صرافی کجاست. دفتر نوبیتکس تو شهرستان پردیس، پارک علم و فناوری واقع شده، ولی باید بدونید که امکان مراجعه حضوری به دفتر این صرافی وجود نداره. همه ارتباطات و پشتیبانی ها به صورت آنلاین انجام میشه. این موضوع برای بعضی ها ممکنه یه نقطه ضعف باشه، ولی خب این روزها خیلی از شرکت های فناوری همین مدل فعالیت رو دارن.

اعتبار و وضعیت قانونی: آیا نوبیتکس قابل اعتماد است؟

یکی از بزرگترین سؤالات برای کاربرای جدید اینه که آیا اصلاً میشه به صرافی های داخلی اعتماد کرد؟ نوبیتکس چطور؟ کلاهبرداری نیست؟ بیاین این بخش رو حسابی شفاف سازی کنیم.

نوبیتکس کلاهبرداری است؟ پاسخ صریح و مستند

اگه تو گوگل عبارت نوبیتکس کلاهبرداری رو سرچ کرده باشید، حتماً با نتایج مختلفی روبرو شدید. راستش رو بخواین، با توجه به سابقه فعالیت طولانی (از سال ۱۳۹۶)، ثبت حقوقی و مجوزهایی که نوبیتکس داره، و همینطور حجم زیاد کاربرها و معاملاتی که روزانه توش انجام میشه، هیچ گزارش رسمی و مستندی از کلاهبرداری توسط خود صرافی نوبیتکس ثبت نشده. نگرانی هایی که بعضی وقتا پیش میاد، معمولاً از طرف کاربرای مبتدیه که شاید با پیچیدگی های بازار ارز دیجیتال آشنا نیستن یا دچار مشکلات فنی میشن.

نظارت نهادهای قانونی (پلیس فتا، بانک مرکزی)

تو ایران، هنوز یه چارچوب قانونی خیلی دقیق و جامع برای فعالیت صرافی های ارز دیجیتال وجود نداره، ولی این به این معنی نیست که هیچ نظارتی نیست. نهادهایی مثل پلیس فتا و بانک مرکزی، به صورت غیرمستقیم و از طریق الزاماتی مثل احراز هویت اجباری و رعایت قوانین پولشویی، روی فعالیت صرافی های داخلی نظارت دارن. نوبیتکس هم سعی می کنه این الزامات رو رعایت کنه.

چرا صرافی های ارز دیجیتال نماد اعتماد الکترونیکی ندارند؟

شاید براتون سؤال باشه که چرا نوبیتکس یا بقیه صرافی های ارز دیجیتال نماد اعتماد الکترونیکی (ای نماد) ندارن؟ جوابش ساده ست: ای نماد توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وابسته به وزارت صمت صادر میشه و فعلاً برای کسب وکارهای حوزه ارز دیجیتال ای نماد صادر نمیشه. این یه مشکل قانونیه، نه مشکل خود صرافی. پس اگه صرافی ای ای نماد نداره، لزوماً به معنی بی اعتبار بودن نیست، بلکه به خاطر وضعیت فعلی قانون گذاری تو کشوره.

فعالیت در شبکه های اجتماعی

یکی از نشانه های اعتبار و پاسخگویی یه صرافی، حضور فعالش تو شبکه های اجتماعیه. نوبیتکس هم حسابی تو اینستاگرام (با بیش از ۵۰۰ هزار دنبال کننده)، تلگرام (بیش از ۳۸۰ هزار عضو)، لینکدین (بیش از ۱۸ هزار دنبال کننده) و حتی یوتیوب و ایکس فعاله. این حضور فعال نشون میده که صرافی به ارتباط با کاربراش اهمیت میده و سعی می کنه اطلاع رسانی ها و اخبار رو به روز نگه داره.

امنیت صرافی نوبیتکس: درس هایی از گذشته، آمادگی برای آینده

بحث امنیت، مهمترین بخش برای هر صرافیه. کسی دوست نداره دارایی هاش به خطر بیفته. بیاین ببینیم نوبیتکس تو این زمینه چه کارایی کرده و از گذشته چه درس هایی گرفته.

تدابیر امنیتی پیش از هک

نوبیتکس همیشه ادعا کرده که تو زمینه امنیت حسابه کاربران و زیرساخت هاش جدیه. قبل از اون حادثه معروف، این صرافی پروتکل های امنیتی مختلفی مثل HSTS رو برای انتقال داده ها استفاده می کرده. همچنین، برای مقابله با حملات سایبری شناخته شده ای مثل POODLE، Heartbleed و WeakDH، پیشگیری های لازم رو انجام داده بود. این تدابیر تا حدی خیال کاربرها رو راحت می کرد.

روش های ذخیره سازی دارایی ها (Cold/Hot Wallets)

می دونید که دارایی های دیجیتال رو میشه تو دو نوع کیف پول ذخیره کرد: سرد (Cold Wallet) و گرم (Hot Wallet). کیف پول های سرد، آفلاین هستن و امنیتشون بالاتره، ولی دسترسی بهشون کندتره. کیف پول های گرم آنلاین هستن و برای معاملات روزانه استفاده میشن، ولی ریسک هکشون بالاتره. نوبیتکس هم برای نگهداری دارایی های کاربران، از این دو روش استفاده می کنه و بخش عمده دارایی ها رو تو کیف پول های سرد نگه می داره تا امنیتشون بیشتر باشه.

حادثه هک خرداد 1404: یک چالش بزرگ و یک جبران بزرگ تر

حالا می رسیم به یکی از مهمترین و حساس ترین بخش های اعتبار صرافی نوبیتکس: حادثه هک خرداد ۱۴۰۴. این اتفاق تقریباً تو تاریخ ۲۸ خرداد ۱۴۰۴ افتاد، وقتی که یه گروه هکری به اسم گنجشک درنده به زیرساخت های نوبیتکس حمله کرد و متأسفانه حدود ۱۰۰ میلیون دلار از دارایی های کاربران به سرقت رفت. دارایی های دزدیده شده بیشتر روی شبکه ترون بود، البته حدود ۶ میلیون دلار هم تو شبکه تون و با دزدیدن حدود ۳ میلیارد نات کوین اتفاق افتاد.

فقط چند دقیقه بعد از هک، سایت نوبیتکس از دسترس خارج شد و اطلاعیه هایی منتشر شد. نوبیتکس اعلام کرد که سایت رو برای تخلیه کیف پول های گرم و انتقال دارایی ها به آدرس های امن از دسترس خارج کرده. اتفاقی که باعث نگرانی خیلی از کاربرها شد.

نوبیتکس مسئولیت کامل این حادثه رو پذیرفت و قول داد تمام خسارات وارده رو از طریق صندوق بیمه و منابع خودش جبران کنه. این حرکت، یعنی جبران کامل دارایی های از دست رفته، تو تاریخ صرافی های داخلی کم نظیره و نشون دهنده تعهد نوبیتکس به کاربرهاشه. خیلیا تو نظراتشون به این موضوع اشاره کردن و ازش به عنوان یه نقطه قوت بزرگ برای نوبیتکس یاد می کنن.

تقویت زیرساخت های امنیتی پس از هک

بعد از هر حادثه ای، مهم اینه که چه درس هایی گرفته میشه و چه اقداماتی برای جلوگیری از تکرارش انجام میشه. نوبیتکس هم بعد از هک، حسابی زیرساخت های امنیتیش رو تقویت کرد. مثلاً احراز هویت دو عاملی رو برای همه کاربران فعال کرد و ازشون خواست تنظیمات امنیتیشون رو به روز کنن. هدف این بود که دیگه هیچ حمله ای نتونه دارایی های کاربران رو به خطر بندازه.

ابزارهای امنیتی برای کاربران و نحوه فعال سازی

امنیت فقط وظیفه صرافی نیست؛ کاربرها هم باید حواسشون باشه. نوبیتکس ابزارهای امنیتی مختلفی رو برای کاربرهاش فراهم کرده تا بتونن حسابشون رو امن تر کنن:

• گوگل اتنتیکیتور (Google Authenticator): یه ابزار برای احراز هویت دو عاملی که باهاش هر بار برای ورود یا برداشت پول، یه کد یکبار مصرف ازتون میخواد.
• آنتی فیشینگ (Anti-Phishing Code): یه کد که خودتون تنظیم می کنید و تو ایمیل های نوبیتکس نمایش داده میشه تا مطمئن بشید ایمیل واقعاً از طرف نوبیتکسه و فیشینگ نیست.
• دفتر آدرس (Address Book): با فعال کردن این قابلیت، فقط میتونید به آدرس هایی که قبلاً تو سیستمتون ثبت کردید پول بفرستید. اینجوری اگه کسی به حسابتون دسترسی پیدا کنه، نمیتونه به آدرس های ناآشنا پول بفرسته.
• تاریخچه ورود: میتونید ببینید از چه دستگاه ها و آی پی هایی به حسابتون وارد شدن.
• رمز عبور قوی: همیشه از یه رمز عبور قوی و پیچیده استفاده کنید.

برای فعال سازی این تنظیمات، کافیه وارد حساب کاربریتون بشید، تو بخش تنظیمات امنیتی، هر کدوم رو که خواستید فعال کنید. مثلاً برای گوگل اتنتیکیتور، باید اپلیکیشنش رو دانلود کنید و بعد با اسکن QR Code یا وارد کردن کد دستی، حساب نوبیتکس رو بهش وصل کنید.

امکانات و خدمات نوبیتکس: ابزارهایی برای هر سطح معامله گر

نوبیتکس فقط یه پلتفرم ساده برای خرید و فروش نیست؛ امکانات و خدمات متنوعی داره که به درد هر نوع معامله گری می خوره، از تازه کار گرفته تا حرفه ای.

بازارهای معاملاتی

تو نوبیتکس میتونید تو بازارهای مختلفی معامله کنید:

• بازار اسپات (Spot Trading): این همون بازار معمولیه که توش میتونید ارزهای دیجیتال رو مستقیماً با ریال یا تتر بخرید و بفروشید.
• بازار تعهدی (Margin Trading): اگه دوست دارید با اهرم (Leverage) معامله کنید و سود بیشتری (یا ضرر بیشتری!) به دست بیارید، این بازار به دردتون میخوره. البته باید حواستون به سقف اهرم، هشدارها و خطر لیکوئید شدن حسابتون باشه.
• سفارش سریع: اگه عجله دارید و نمیخواید سر و کله بزنید با نمودار و قیمت، میتونید از این گزینه استفاده کنید.
• بازار دمو (آزمایشی): برای تازه کارها عالیه! میتونید با پول مجازی معامله کنید و حسابی تمرین کنید تا دستتون راه بیفته.

تنوع نمادهای معاملاتی

نوبیتکس از تنوع نسبتاً خوبی از ارزهای دیجیتال پشتیبانی می کنه. در حال حاضر، حدود ۲۴۰ نماد معاملاتی (با احتساب بازارهای ریالی و تتری) تو این صرافی قابل خرید و فروش هستن. ارزهای معروفی مثل بیت کوین (BTC)، اتریوم (ETH)، تتر (USDT)، کاردانو (ADA) و سولانا (SOL) رو که دیگه نیازی به معرفی ندارن. یه خبر خوب برای علاقه مندان به ایردراپ های تلگرامی هم اینکه نوبیتکس از ارزهایی مثل نات کوین و همستر کامبت هم پشتیبانی می کنه که خب تو این روزا حسابی پرطرفدار شدن.

خدمات نوبی فای (Nobify)

نوبیتکس فقط به خرید و فروش بسنده نکرده و خدمات مالی دیگه ای هم ارائه میده که تحت عنوان نوبی فای شناخته میشه:

• استیکینگ (Staking): اگه دلتون میخواد ارزهای دیجیتالتون رو تو کیف پولتون نگه دارید و در ازاش سود بگیرید، استیکینگ گزینه خوبیه. نوبیتکس برای ارزهایی مثل اتریوم، سولانا، ترون، کاردانو و … امکان استیکینگ رو فراهم کرده.
• ییلد فارمینگ (Yield Farming): این هم یه روش دیگه برای کسب سود از ارزهای دیجیتاله، با این تفاوت که اینجا پولتون رو به پروتکل های دیفای قرض میدید و سود میگیرید. تتر، دای و اتریوم از جمله ارزهایی هستن که میشه تو نوبیتکس ییلد فارمینگ کرد.
• سوشال تریدینگ (Social Trading): برای اونایی که تازه کارن و هنوز دستشون تو بازار راه نیفتاده، سوشال تریدینگ عالیه. میتونید معاملات تریدرهای حرفه ای رو ببینید و حتی به صورت خودکار از استراتژی هاشون کپی کنید.
• استخر مشارکت (Liquidity Pool): اگه از ریسک معاملات تعهدی خوشتون نمیاد، میتونید تو استخر مشارکت شرکت کنید و با تامین نقدینگی، تو سود معاملات تعهدی بقیه شریک بشید.
• نوبی گیفت (Nobi Gift): یه گیفت کارت ارز دیجیتال که باهاش میتونید ارزهای دیجیتالتون رو تو قالب کارت های فیزیکی یا مجازی به دوست و آشنا هدیه بدید. البته این امکان فعلاً غیرفعاله و باید منتظر فعال شدنش باشیم.

کیف پول های نوبیتکس

برای نگهداری ارزهای دیجیتالتون، نوبیتکس چند تا گزینه بهتون میده:

• کیف پول داخلی صرافی: همون کیف پولی که تو خود حساب کاربریتون دارید و برای معاملات روزانه مناسبه.
• لاکت ولت (Locket Wallet): این کیف پول اختصاصی نوبیتکسه که ادعا می کنه اطلاعات کیف پول رو به صورت آنلاین ذخیره نمیکنه و کلمات بازیابی فقط دست خود کاربره. از ۱۲ شبکه بلاک چین هم پشتیبانی می کنه.
• نوبی دکس (Nobidex): این صرافی غیرمتمرکز نوبیتکسه که توش میتونید کیف پول خودتون رو مستقیماً وصل کنید و بدون نیاز به واریز و برداشت، معامله کنید.

خدمات مالی جانبی

نوبیتکس به جز خدمات اصلی ارز دیجیتال، یه سری خدمات مالی جانبی هم داره که خیلی جالبه:

• اعتبار خرید کالا: میتونید بدون نیاز به ضامن یا چک، با وثیقه گذاری رمزارزهای خودتون، تا سقف ۱۰۰ میلیون تومان اعتبار خرید کالا بگیرید. البته باید رمزارزی معادل مبلغ درخواستی با ۳۰٪ مازاد به عنوان وثیقه تو کیف پول وثیقه نوبیتکس نگه دارید.
• وام خرید کالا: مشابه اعتبار خرید کالا، با وثیقه گذاری رمزارز میتونید وام ریالی بگیرید و اون رو تو هر جایی که دوست داشتید خرج کنید.

ثبت نام و احراز هویت: گام به گام برای شروع فعالیت

برای اینکه بتونید تو نوبیتکس فعالیت کنید، اول از همه باید ثبت نام و احراز هویت رو انجام بدید. این مراحل برای امنیت خودتونه و کمک می کنه جلوی کلاهبرداری و پولشویی گرفته بشه.

مراحل ثبت نام

ثبت نام تو نوبیتکس خیلی راحته. کافیه با ایمیل و شماره موبایل خودتون یه حساب کاربری بسازید. بعد از ثبت نام اولیه، برای استفاده از همه امکانات و بالا بردن سقف معاملات، باید مراحل احراز هویت رو تکمیل کنید.

سطوح احراز هویت و محدودیت ها

نوبیتکس برای کاربرهاش چند سطح احراز هویت تعریف کرده که هر کدوم محدودیت های خاص خودش رو داره:

سطح کاربری	مدارک مورد نیاز	محدودیت ها (واریز/برداشت ریالی و رمزارزی)
سطح ۱	تأیید ایمیل، شماره موبایل، کد ملی، اطلاعات حساب بانکی	واریز رمزارز نامحدود، تبدیل ارزها نامحدود. واریز تومان نامحدود (حساب به حساب، مستقیم، شناسه دار). برداشت تومان تا ۵۰ میلیون تومان در روز.
سطح ۲	مدارک سطح ۱ + عکس سلفی با کارت ملی، تلفن ثابت به نام کاربر	واریز رمزارز و تومان نامحدود. مجموع سقف برداشت رمزارز و ریال ۶۰۰ میلیون تومان در ۲۴ ساعت (۳۰۰ میلیون ریالی و ۳۰۰ میلیون رمزارزی).
سطح ۳	سابقه حداقل ۲ ماه فعالیت در سطح ۲ و حجم معامله حداقل ۱ میلیارد تومان	واریز رمزارز و ریال نامحدود. مجموع سقف برداشت ریالی و ارزی ۲ میلیارد تومان در ۲۴ ساعت و ۶۰ میلیارد تومان در ۳۰ روز.
سطح ویژه	۱ سال سابقه در سطح ۳ با میانگین حجم معاملات ماهانه ۲۰ میلیارد تومان	سقف واریز و برداشت بالاتر نسبت به سطح ۳.
حساب حقوقی	آگهی تأسیس، آگهی آخرین تغییرات، تصویر کارت ملی نماینده، گواهی کد اقتصادی، اساسنامه شرکت، گواهی امضا از نماینده	بر اساس قوانین و توافقات خاص شرکت. (همه امضاداران باید حساب حقیقی داشته باشند.)

راهنمای گام به گام احراز هویت

برای اینکه احراز هویت رو انجام بدید، بعد از ثبت نام اولیه، وارد بخش احراز هویت میشید. تو سطح یک، اطلاعات اولیه مثل کد ملی و عکس کارت ملی ازتون خواسته میشه. برای ارتقا به سطح دو، نوبیتکس دو روش داره: تأیید هوشمند (که تا ۸ ساعت طول میکشه) و تأیید با ارسال عکس (که ممکنه تا دو روز کاری طول بکشه). تو روش هوشمند، باید شماره سریال کارت ملیتون رو وارد کنید و بعد یه اسکن از چهره تون (به صورت ویدئویی) بگیرید. بعد از این مراحل و تأیید درخواست استفاده از خدمات، احراز هویت سطح دوتون کامل میشه.

محدودیت ها برای اتباع خارجی

یه نکته مهم اینه که متاسفانه تو حال حاضر (شهریور ۱۴۰۴)، نوبیتکس برای اتباع خارجی خدماتی ارائه نمیده و اونها نمی تونن تو این صرافی احراز هویت و فعالیت کنن. این یه محدودیتیه که باید بهش توجه کرد.

واریز و برداشت: شفافیت در فرآیندها و هزینه ها

واریز و برداشت پول تو صرافی، یه بخش حیاتیه. کاربرها دوست دارن بدونن چقدر طول میکشه و چه کارمزدی داره. بیاین همه چیز رو شفاف کنیم.

واریز ریالی و برداشت ریالی

برای واریز ریال، چند تا راه دارید: مستقیم، کارت به کارت، شناسه دار و حساب به حساب. کارمزد واریز ریالی تو بخش شتابی، ۰.۰۲ درصد با حداقل ۱۲۰ و حداکثر ۴۰۰۰ تومنه که شاپرک از مبلغتون کم می کنه.

برداشت ریالی هم سقف روزانه داره که برای سطح یک تا ۵۰ میلیون تومنه و برای سطح دو تا ۳۰۰ میلیون تومان. زمان تسویه برداشت های ریالی از طریق سیستم پایا انجام میشه و معمولاً تو روزهای کاری و طبق سیکل های بانکی چند ساعت طول میکشه. تو روزهای تعطیل هم برداشت ها نهایتاً تا ساعت ۱۵ روز کاری بعد واریز میشه.

واریز رمزارز و برداشت رمزارز

برای واریز رمزارز، باید ارز و شبکه بلاک چین مورد نظرتون رو انتخاب کنید تا آدرس کیف پول نوبیتکس بهتون نشون داده بشه. مثلاً برای واریز تتر، نوبیتکس فعلاً فقط از شبکه بایننس اسمارت چین (BEP20) پشتیبانی می کنه.

برای برداشت رمزارز هم باید آدرس کیف پول مقصد، مقدار مورد نظر و کد گوگل اتنتیکیتور رو وارد کنید. کارمزد برداشت رمزارز بسته به نوع ارز و شبکه بلاک چین متفاوته. مثلاً کارمزد برداشت تتر تو شبکه BEP20 حدود ۰.۷ دلاره. یه نکته ای که بعضی کاربرها بهش اشاره کردن، محدودیت برداشت رمز ارز نوبیتکس تو بعضی موارد خاصه؛ مثلاً نمیشه بیشتر از ۰.۱ بیت کوین در روز برداشت کرد که این برای کاربرای حرفه ای تر ممکنه یه چالش باشه.

محدودیت برداشت 72 ساعته پس از واریز ریالی

یه قانون مهم تو نوبیتکس وجود داره که باید حواستون بهش باشه: اگه ریال واریز کنید، ممکنه برداشت رمزارزتون تا ۷۲ ساعت محدود بشه. این قانون برای جلوگیری از پولشویی و تأمین امنیت تراکنش هاست و متأسفانه برای بعضی کاربرها که نیاز به برداشت سریع دارن، آزاردهنده بوده.

کارمزدها در نوبیتکس: بررسی دقیق هزینه های پنهان و آشکار

کارمزدها هم مثل امنیت، بخش مهمی از انتخاب صرافی رو تشکیل میدن. هیچ کس دوست نداره هزینه های اضافی بپردازه. بیاین ببینیم کارمزدهای نوبیتکس چطور محاسبه میشه.

کارمزد معاملات

کارمزد معاملات تو نوبیتکس به دو دسته میکر (Maker) و تیکر (Taker) تقسیم میشه و بستگی به حجم معاملات ۳۰ روز گذشته شما داره (سطوح VIP). هرچی حجم معاملاتتون بیشتر باشه، کارمزدتون کمتر میشه. این کارمزدها برای بازارهای تومانی و تتری متفاوته و به صورت درصدی از مبلغ کل معامله محاسبه میشه.

پله کارمزدی	حجم معاملات ۳۰ روز گذشته (تومان)	میکر (تومانی)	تیکر (تومانی)
پایه	کمتر از ۱۰۰ میلیون	۰.۲٪	۰.۲۵٪
VIP1	۱۰۰ تا ۳۰۰ میلیون	۰.۱۷٪	۰.۲٪
VIP2	۳۰۰ میلیون تا ۱ میلیارد	۰.۱۵٪	۰.۱۹٪
VIP3	۱ تا ۵ میلیارد	۰.۱۲۵٪	۰.۱۷۵٪
VIP4	۵ تا ۲۰ میلیارد	۰.۱٪	۰.۱۵۵٪
VIP5	۲۰ تا ۸۰ میلیارد	۰.۰۹٪	۰.۱۴۵٪
VIP6	بیش از ۸۰ میلیارد	۰.۰۸٪	۰.۱۳۵٪

برای بازار تتری هم همین جدول با درصدای کمتر وجود داره:

پله کارمزدی	حجم معاملات ۳۰ روز گذشته (تومان)	میکر (تتری)	تیکر (تتری)
پایه	کمتر از ۱۰۰ میلیون	۰.۱٪	۰.۱۳٪
VIP1	۱۰۰ تا ۳۰۰ میلیون	۰.۰۹۵٪	۰.۱۲٪
VIP2	۳۰۰ میلیون تا ۱ میلیارد	۰.۰۹٪	۰.۱۱٪
VIP3	۱ تا ۵ میلیارد	۰.۰۸٪	۰.۱٪
VIP4	۵ تا ۲۰ میلیارد	۰.۰۷٪	۰.۱٪
VIP5	۲۰ تا ۸۰ میلیارد	۰.۰۶۵٪	۰.۰۹۵٪
VIP6	بیش از ۸۰ میلیارد	۰.۰۶٪	۰.۰۹٪

کارمزد واریز و برداشت

واریز ریال تو نوبیتکس کارمزد ناچیزی داره که توسط شاپرک کسر میشه. اما کارمزد برداشت ریال هم طبق قوانین بانکی محاسبه میشه که ثابت نیست و تو لحظه برداشت بهتون نشون داده میشه. کارمزد واریز رمزارز معمولاً صفره، ولی برای برداشت رمزارز، بسته به نوع ارز و شبکه بلاک چین، کارمزد شبکه (Gas Fee) ازتون کسر میشه که این کارمزد ثابت نیست و ممکنه تغییر کنه.

توضیح و محاسبه کارمزدهای پنهان

بعضی کاربرها فکر می کنن کارمزدهای پنهانی تو نوبیتکس وجود داره. راستش رو بخواین، چیزی به اسم کارمزد پنهان یا مخفی وجود نداره، ولی یه سری هزینه ها هستن که شاید تو نگاه اول به چشم نیان:

• اسپرد (Spread): این همون اختلاف قیمت خرید و فروش یه ارز دیجیتاله. تو صرافی های داخلی، این اختلاف قیمت نسبت به بازار جهانی ممکنه یه کم بیشتر باشه. یعنی شما یه ارز رو با یه قیمتی می خرید و با یه قیمت پایین تر می فروشید. این اختلاف، در واقع یه جور هزینه غیرمستقیم برای شما محسوب میشه.
• اسلیپیج (Slippage): اگه یه سفارش بزرگ رو به صورت مارکت (آنی) ثبت کنید یا تو زمان نوسانات شدید بازار معامله کنید، ممکنه سفارشتون با قیمتی متفاوت از اون چیزی که انتظار داشتید انجام بشه. به این اختلاف قیمت، اسلیپیج میگن.
• کارمزدهای شبکه (Gas Fees): وقتی رمزارز برداشت می کنید، یه کارمزد شبکه به ماینرها یا اعتبارسنج ها پرداخت میشه که صرافی فقط واسطه ست و این مبلغ رو به شبکه پرداخت می کنه.
• هزینه های بانکی/پرداخت یار: برای واریز و برداشت ریالی، ممکنه یه سری هزینه های بانکی یا کارمزد پرداخت یار هم اعمال بشه که خارج از کنترل صرافیه.

برای اینکه دقیق تر حساب کنید، باید کارمزد معامله (میکر/تیکر) رو به اضافه کارمزد برداشت رمزارز یا ریال، و همچنین اثر اسپرد و اسلیپیج در نظر بگیرید. مثلاً اگه یه معامله ۵ میلیون تومانی انجام بدید و کارمزد تیکر ۰.۲۵٪ باشه، میشه ۱۲,۵۰۰ تومان. اگه بعدش هم بخواید پول رو برداشت کنید و ۴,۰۰۰ تومان کارمزد برداشت ریالی باشه، جمع هزینه هاتون میشه ۱۶,۵۰۰ تومان. این مبلغ حدود ۰.۳۳٪ از کل معامله تون میشه.

تجربه کاربری و پشتیبانی: رضایت کاربران در عمل

یه صرافی خوب، فقط به امکاناتش نیست؛ مهم اینه که چقدر استفاده ازش راحته و اگه به مشکلی خوردید، کسی هست جوابگو باشه یا نه. بیاین این بخش رو هم بررسی کنیم.

رابط کاربری (وب سایت و اپلیکیشن)

نوبیتکس هم وب سایت داره و هم اپلیکیشن موبایل برای اندروید و iOS. رابط کاربری هر دو پلتفرم نسبتاً ساده و کاربرپسنده. حتی اگه تازه کار باشید، به راحتی میتونید باهاش کار کنید و معاملاتتون رو انجام بدید. البته همیشه جای بهتر شدن هست، مخصوصاً تو مواقعی که بازار شلوغه یا نوسانات زیاده.

سرعت تراکنش ها

سرعت واریز و برداشت رمزارزها معمولاً به شلوغی شبکه بلاک چین و نوع ارز دیجیتال بستگی داره، ولی تو نوبیتکس معمولاً قابل قبوله. برداشت ریالی هم طبق سیکل های پایا و دستورالعمل بانک مرکزی انجام میشه که ممکنه چند ساعت طول بکشه. طبق تجربه کارشناس ها، تراکنش ها معمولاً تو زمان های اعلام شده انجام میشن.

کیفیت پشتیبانی (کانال ها، زمان پاسخگویی، اعتراضات)

پشتیبانی نوبیتکس از طریق چت آنلاین، تماس تلفنی و تیکت در دسترسه. چت آنلاین و تماس تلفنی معمولاً سریع تر جواب میدن (بین ۱ تا ۳ دقیقه)، ولی تیکت ممکنه تا ۴۸ ساعت کاری طول بکشه.

اما راستش رو بخواین، نظرات کاربران درباره کیفیت پشتیبانی نوبیتکس یکم متفاوته. بعضی ها میگن پشتیبانی عالیه و خیلی سریع جواب میدن، ولی بعضی دیگه، مخصوصاً تو مواقع بحرانی مثل هک یا نوسانات شدید بازار، از کندی و عدم پاسخگویی پشتیبانی شکایت دارن. حتی بعضی ها تجربه تلخی داشتن که تو مواقع ریزش شدید بازار، پشتیبانی قطع شده یا جواب درستی نگرفتن. این نشون میده که پشتیبانی نوبیتکس، با وجود تلاش ها، هنوز تو مواقع پرترافیک نیاز به بهبود جدی داره.

مزایا و معایب نوبیتکس: یک جمع بندی متعادل

مثل هر پلتفرم دیگه ای، نوبیتکس هم نقاط قوت و ضعف خودش رو داره. بیاین یه جمع بندی کنیم تا دید کامل تری داشته باشید.

مزایا (نقاط قوت برجسته)

• جبران کامل خسارت هک: شاید مهمترین مزیت نوبیتکس، پذیرش مسئولیت کامل هک خرداد ۱۴۰۴ و جبران تمام دارایی های کاربران بود. این نشون دهنده یه تعهد و اعتبار بالاست.
• تنوع امکانات: از استیکینگ و ییلد فارمینگ گرفته تا سوشال تریدینگ و استخر مشارکت، نوبیتکس امکانات زیادی رو برای کاربرهاش فراهم کرده.
• سابقه طولانی و تعداد کاربران بالا: نوبیتکس یکی از قدیمی ترین و پرکاربرترین صرافی های داخلیه که نشون دهنده تجربه و اعتماد جامعه کاربریه.
• پشتیبانی از نات کوین و ایردراپ ها: با پشتیبانی از ارزهای جدید و ترند، نوبیتکس سعی می کنه نیازهای به روز کاربرهاش رو برآورده کنه.
• رابط کاربری ساده و کاربرپسند: هم وب سایت و هم اپلیکیشن نوبیتکس طوری طراحی شدن که حتی تازه کارها هم به راحتی میتونن باهاش کار کنن.
• پشتیبانی از معاملات تعهدی: برای کاربرای حرفه ای که دنبال سودهای بیشتر (با ریسک بالاتر) هستن، این امکان خیلی جذابه.
• خدمات مالی جانبی: اعتبار خرید کالا و وام خرید کالا با وثیقه گذاری رمزارز، یه ایده نو و کاربردیه.

معایب (نقاط ضعف شفاف)

• حادثه هک: با وجود جبران خسارت، نفس اتفاق هک یه نقطه ضعف امنیتیه که نباید فراموش بشه.
• محدودیت های برداشت در برخی موارد: بعضی کاربران از سقف های برداشت (مثل ۰.۱ بیت کوین در روز) و محدودیت ۷۲ ساعته برداشت رمزارز بعد از واریز ریالی ناراضی هستن.
• تفاوت قیمتی (اسپرد) با بازار جهانی: این اختلاف قیمت ممکنه برای معامله گرانی که به قیمت لحظه ای بازار جهانی حساسن، مشکل ساز باشه.
• کیفیت پشتیبانی در مواقع خاص: تو زمان های پرترافیک یا نوسانات شدید بازار، کیفیت و سرعت پاسخگویی پشتیبانی افت می کنه که می تونه تجربه بدی برای کاربرها ایجاد کنه.
• عدم پشتیبانی از شبکه لایتنینگ برای بیت کوین: این مسئله می تونه باعث کندی و کارمزد بیشتر برای انتقال بیت کوین بشه.
• بستن معاملات در نوسانات شدید: بعضی کاربران گزارش دادن که تو زمان نوسانات شدید (مثل ریزش نات کوین)، معاملاتشون بسته شده یا خطای شبکه داده که منجر به ضررشون شده.
• عدم امکان مراجعه حضوری: برای برخی از کاربرها، عدم وجود دفتر فیزیکی برای مراجعه حضوری، یک نقطه ضعف محسوب میشه.

نتیجه گیری نهایی: آیا نوبیتکس انتخاب مناسبی است؟

خب، رسیدیم به آخر بحث. با توجه به همه چیزهایی که گفتیم، آیا اعتبار صرافی نوبیتکس رو میشه تأیید کرد و بهش اعتماد کرد؟

صرافی نوبیتکس قطعاً یکی از معتبرترین و بزرگترین صرافی های ارز دیجیتال تو ایرانه. سابقه طولانی، تیم متخصص، مجوزهای قانونی (در حد امکان تو ایران)، تنوع امکانات و از همه مهمتر، تعهدش تو جبران خسارت هک خرداد ۱۴۰۴، همگی نشون دهنده اعتبار قابل قبول این پلتفرمه.

اما این به این معنی نیست که بدون هیچ فکری باید واردش بشید. مثل هر سرمایه گذاری تو دنیای ارز دیجیتال، اینجا هم ریسک وجود داره. نکاتی مثل محدودیت های برداشت خاص، تفاوت قیمتی با بازار جهانی و گاهی اوقات کیفیت پشتیبانی تو شرایط بحرانی، چیزایی هستن که باید حواستون بهشون باشه.

توصیه نهایی ما چیه؟

• اگه یه کاربر جدیدید و دنبال یه صرافی امن، با رابط کاربری ساده و امکانات متنوع تو ایران می گردید، نوبیتکس میتونه گزینه خوبی برای شروع باشه.
• اگه یه معامله گر حرفه ای هستید، باید حسابی حواستون به کارمزدها، اسپرد، محدودیت های برداشت و کیفیت پشتیبانی تو زمان نوسانات باشه. شاید لازم باشه برای بعضی معاملات یا انتقال دارایی های بزرگ، از چندین صرافی استفاده کنید.

یادتون باشه، تحقیق شخصی و آگاهی از تمام جوانب، کلید موفقیت تو بازار ارز دیجیتاله. دارایی های خودتون رو مدیریت کنید و همیشه محتاط باشید. با این دید، نوبیتکس میتونه یه ابزار قدرتمند برای معاملات ارز دیجیتال تو ایران باشه.